FAQ
Questions fréquemment posées : si vous ne trouvez pas de réponse, veuillez nous écrire un e-mail
(Mis à jour le 25 octobre 2024)
Comment puis-je m'enregistrer tard ?
Tous les clients recevront un e-mail d'enregistrement tardif après 20 heures le jour de leur arrivée. Assurez-vous de nous avoir fourni des informations correctes.
Puis-je m'enregistrer plus tôt ?
En général, nous n'autorisons pas les enregistrements anticipés, mais vous pouvez entrer et laisser vos bagages dans le casier sous l'escalier à droite.
Comment puis-je me rendre à l'auberge depuis l'aéroport ?
L'option la moins chère et la meilleure est de prendre le bus numéro 42 en direction de « Stakkevollan »
Autorisez-vous les animaux de compagnie
Nous n'acceptons pas les animaux de compagnie, sauf autorisation expresse préalable. Et uniquement dans les chambres privées. (Vous ne pouvez pas amener votre araignée de compagnie dans un dortoir)
Avez-vous un service de blanchisserie ?
Nous faisons parfois la lessive pour les clients si nous avons le temps et la capacité de le faire. Il faut un sac bien étiqueté avec des vêtements et c'est à la réceptionniste de juger si nous avons une capacité de nettoyage suffisante.
Avez-vous un parking à vélo ?
Nous avons une cour à l'arrière où vous êtes libre de garer votre vélo.
Avez-vous un parking ?
Nous n'avons pas de parking appartenant à l'auberge.
Pourquoi ne peut-on pas réserver des séjours d'une seule nuit ?
En haute saison, nous mettons un minimum de 2 ou 3 nuits consécutives. Ceci afin de limiter le nombre d'arrivées et de départs ainsi que les frais de blanchisserie qui en découlent.
Combien de cuisines avez-vous ?
La propriété dispose de deux cuisines avec des équipements de cuisine de base. Elle en possède deux autres avec un ensemble d'équipements limité.
Avez-vous des casiers?
Oui, mais un nombre limité de casiers sont prévus pour les objets personnels comme les ordinateurs portables et les documents. Vous devez apporter votre propre cadenas.